产品优势
1、头程直发:香港空运至意大利,保证时效
2、走货属性:普货
3、价格实惠:按克计费,材积/6000
4、清关稳定:商业清关,清关稳定
5、时效稳定:可全程查件,衔接顺畅,总体时效快速稳定,客户体验度好
递送时效
参考时间:5-10个自然日
计费方式和限重
包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(带体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG) ;起重250G,限重30kg
关税
申报价值达到18.71美金,则会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取
理赔相关
1) 赔偿受理截止时间:发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理
2) 赔偿标准:(平邮无查件及索赔服务)
若货物在我司至到达服务商的期间丢失,经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按申报价值赔偿,最高不超过200RMB/票。
若货物在到达意大利服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过200RMB/票。
3) 索赔资料要求:
A.服务商确认丢件的,需提供:①平台的网上退款截图 ②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失,即末端服务商未提取,不需要提供证明资料
C. 服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。